NCL Madiun, September 2022 – Sukses dalam bekerja menjadi sebuah tujuan yang ingin dicapai oleh sebagian besar pegawai. Oleh karena itu, persaingan ketat sering terjadi dalam lingkungan kerja. Maka dalam hal ini kalian dituntut untuk mempunyai nilai ‘plus’ supaya kalian menjadi yang terbaik. Nah.! apakah kamu punya cita-cita menjadi hotelier sukses? Jika YA, nih.!, ada 5 resep ‘SOFTSKILL’ yang bisa kalian terapkan di hotel untuk sukses berkarir sebagai hotelier.
Apa saja 5 hal itu.? untuk nomer 5 wajib banget ya.!!
1. Team Spirit.
Kerja tim adalah skill wajib seorang hotelier. Kamu perlu bekerja dengan baik dengan orang lain dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman. Apakah kalian sudah senang bekerja secara tim? jika belum segera di mulai yaaa.!
2. Cultural Awareness.
Saat bekerja di hotel, banyak tamu yang akan kamu temui serta teman kerja kalian yang berasal dari berbagai negara. Dalam hal ini membuat kalian untuk berinteraksi dengan mereka, kalian juga harus bisa beradaptasi dan mempelajari perbedaan latar belakang budayanya yaa…!!
3. Take Critisism well.
Dalam melayani tamu, kita pasti akan menghadapi komplain. Disaat tamu komplain kamu dapat melatih ketrampilan bagaimana cara untuk mengatasi komplain tersebut & jika kamu bisa mengatasinya dengan baik, kamu bisa meningkatkan pengalaman tamu serta bisa menarik tamu lebih banyak lagi loh..!!
BACA JUGA: Rahasia Beradaptasi di Lingkungan Kerja Baru..!!
4. Adapt Language Skill.
Softskill lain yang tak kalah penting adalah kemampuan berbahasa. Bahasa umum daerah atau beberapa bahasa asing yang kalian pelajari tentu bisa meningkatkan keefektifan kalian dalam melayani tamu.
5. Excellent Communication Skill.
Ketrampilan komunikasi dengan baik serta mampu menjadi teman ngobrol yang ‘friendly’ dengan tamu tentu akan membangun sebuah koneksi yang bisa menguntungkan untuk kamu. Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan juga bisa mendorong para tamu untuk kembali ke hotel kamu.
Nah..!! Itulah 5 Softskill yang bisa membuatmu sukses berkarir sebagai hotelier..!! Yuk asah skill kamu bersama NCL Madiun biar lebih cepat sukses menjadi hotelier…
Daftar sekarang.! Kuota Terbatas..!!
informasi pendaftaran klik link ini ya..!!
1 Comment
Leave your reply.